LEVERANSFRÅGOR

Hur lång tid tar det innan jag får min leverans?
Svar: Leverans- och utskickstiden är beroende av ditt postnummer och valt fraktsätt

Vilka olika fraktsätt kan jag välja på?
Nedan kan du läsa om de fraktsätt vi erbjuder. Tillgängliga fraktsätt för din order genereras utifrån det postnummer du anger innan du går vidare i kassan. 

Budbee
• Hemleverans med bud kvällstid
• Levereras till angiven adress på vald kväll
• Tillgängligt i ett flertal storstäder

Leverans med bud hem till dig vardagkvällar kl. 17-22. 

Budbee Box
• Expressfrakt till förvaringsbox

Budbee levererar varorna inom 0-1 dagar till en utlämnings box nära dig. Med en kod hämtar du ditt paket precis när det passar dig.

Best Transport
• Hemleverans med bud
• Levereras till angiven adress på vald tid

Paketet levereras på kvällstid mellan kl. 18 och 22. Om du begärt att paketet lämnas utanför din dörr är du själv ansvarig från och med att chauffören lämnat leveransen.

Early Bird 
• Leverans direkt till din dörr.
• Få ditt paket med tidningsbudet före kl 07.00
• Tillgängligt för 93% av Sveriges befolkning måndag-lördag

Få paketet hemlevererat på morgonen 1-2 dagar efter din beställning. Om paketet är för stort för din brevlåda hängs det i en påse på dörren/brevlådan. Leveransen kräver att ditt namn står på dörren eller att korrekt c/o är angivet. Observera att budet inte får beträda tomtgränsen nattetid, därav kommer budet att lägga ditt paket i en påse och hänga på din brevlåda om du bor i hus.

Instabox
• Expressfrakt till förvaringsbox
• Tillgängligt i ca 30 städer 7 dagar i veckan
• Identifiering med mobilt bank-ID kan behövas beroende på paketets innehåll.

Klimatkompenserad frakt. Leverans 0-2 dagar beroende på vart du bor. Du kan spåra ditt paket och ett sms med öppningskod skickas när ditt paket ligger i Instabox-skåpet. Identifiering med mobilt bank-ID kan behövas beroende på paketets innehåll.

Instabikes
• Hemleverans med cykelbud
• 100% fossilfri leverans
• Leverans 0-1 dagar

Instabikes erbjuds av fraktbolaget Instabox. Ett cykelbud hämtar ditt paket i ett paketskåp och levererar det direkt hem till dig. Leveransen är 100% fossilfri och klimatsmart. Vanligtvis får du ditt paket inom en vardag från det att vi skickat paketet.

PostNord Varubrev
• Hemleverans till brevlådan, vid större paket lämnas paketet till ett ombud.
• Leveranstid 2-4 vardagar

Varubrev levereras i största möjliga mån till din brevlåda/utanför dörren. Vi har tyvärr inte möjlighet att styra hur ett varubrev levereras(brevlåda eller utlämningsställe), det är en bedömning som görs av PostNord. 

PostNord  Postpaket
• 1-2 vardagar
• Leverans till valt ombud

Post Nord levererar till hela Sverige inom 1-3 vardagar. Du väljer själv vilket ombud du vill att paketet ska levereras till när du lägger din beställning. När paketet nått ditt valda ombud får du en avisering om att hämta ut paketet tillsammans med din legitimation samt kolli-ID. 

DHL
• Tillgängligt i hela landet
• Leverans inom 1-2 vardagar
• Hämta ut paketet på ditt valda DHL-ombud
• I vissa fall möjligt att få leverans till en DHL-box

DHL levererar till hela Sverige inom 1-2 vardagar. Du väljer själv vilket ombud du vill att paketet ska levereras till när du lägger din beställning. När paketet nått ditt valda ombud får du en avisering om att hämta ut paketet tillsammans med din legitimation samt kolli-ID. 

Kan jag spåra min beställning?
Svar: Ja och nej. Postpaket samt DHL-paket är spårbara, gå då in på www.posten.se samt www.DHL.se och skriv in ditt kollinummer/spårningsnummer för att se vart paketet befinner sig.

Instabox, du får en länk med spårningsinfo från Instabox så fort de har tagit emot paketet. 

Varubrev Klimat går i dagsläget inte att spåra, dock så kan du få fram information om den kommit till ditt ombud, detta gör du via www.posten.se med hjälp av ditt kollinummer. Kollinummer för ditt paket finner du på ditt kundkonto.

Vad ligger fraktkostnaderna på?
Svar: Fraktkostnaden för olika fraktalternativ framgår i kassan. Handlar du för över 100kr har vi alltid ett fraktfritt alternativ.